Em caso de litígio o consumidor poderá recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumos de Lisboa
Rua dos Douradores 116, 2º/3º 1100-207 LISBOA
Tel.: 218 807000
E-mail : juridico@centroarbitragemlisboa.pt
Web: www.centroarbitragemlisboa.pt/
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